social media and customer satisfaction

Comment utiliser les médias sociaux pour augmenter la satisfaction de vos clients ?

March 8th, 2017 / Comments Off on Comment utiliser les médias sociaux pour augmenter la satisfaction de vos clients ?

Réseaux sociaux : l’importance de les utiliser comme outils de communication Aujourd’hui, [...]

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5 bonnes raisons d’investir dans un système CRM

February 23rd, 2017 / Comments Off on 5 bonnes raisons d’investir dans un système CRM

Une solution CRM est une base de données qui permet de centraliser, de sécuriser et de gérer les [...]

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Customer love - Solutions Metrix Blog

Comment maintenir la flamme avec vos clients ?

February 14th, 2017 / Comments Off on Comment maintenir la flamme avec vos clients ?

  Depuis les années 70, la satisfaction client est au cœur de toutes les approches marketing.[...]

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Shopping for a CRM

Tout ce qu’il faut savoir lors de l’achat d’un CRM

January 31st, 2017 / Comments Off on Tout ce qu’il faut savoir lors de l’achat d’un CRM

Le concept de gestion de la relation à la clientèle (CRM) n’est pas nouveau. Pendant des ann[...]

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Transformer votre site internet en machine à générer des leads

January 12th, 2017 / Comments Off on Transformer votre site internet en machine à générer des leads

De nos jours, les consommateurs ont un accès illimité à l’information. Ils ont la possibilité [...]

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Les meilleures suggestions de lecture pour commencer l’année du bon pied

December 30th, 2016 / Comments Off on Les meilleures suggestions de lecture pour commencer l’année du bon pied

Avec le début de l’année 2017, et afin de vous donner une longueur d’avance, j’a[...]

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Les tendances du marketing digital pour 2017

December 28th, 2016 / Comments Off on Les tendances du marketing digital pour 2017

L’informatique révolutionne le marketing en ligne depuis longtemps. Avec la grande variété d’[...]

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Les tendances CRM en 2017

December 28th, 2016 / Comments Off on Les tendances CRM en 2017

L’essor des technologies numériques offre de nouvelles possibilités pour les entreprises qui[...]

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Solutions-Metrix-Blog

Combattez les monstres qui vous hantent dans votre CRM – Comment s’assurer que vos commerciaux soient efficaces ?

October 31st, 2016 / Comments Off on Combattez les monstres qui vous hantent dans votre CRM – Comment s’assurer que vos commerciaux soient efficaces ?

Vous avez décidé de doter votre équipe commerciale d’un outil de gestion de la relation à la c[...]

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La landing page – un outil puissant de conversion des leads

October 27th, 2016 / Comments Off on La landing page – un outil puissant de conversion des leads

Comme la plupart des entreprises, petites ou grandes, vous avez mené une réflexion sur votre proce[...]

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