Ce que vous apprendrez
- Transformer votre entreprise manufacturière avec Microsoft Power Platform
- Qu'est-ce que la Microsoft Power Platform ?
- Power Platform dans l'industrie manufacturière
- Transformer votre personnel
- S'engager avec les clients d'une nouvelle manière
- Créer des chaînes d'approvisionnement plus résistantes
- Relever les défis de l'industrie manufacturière grâce à Microsoft Power Platform
Pourquoi la gestion de la relation client est essentielle pour les industries manufacturières
Plus que jamais, les industries manufacturières constituent un excellent argument en faveur de l’utilisation de la gestion de la relation client. Elles vendent par l’intermédiaire de différents canaux de vente qui nécessitent un puissant système de gestion de la relation client (CRM) qui fournira les meilleures pratiques avec une approche spécifique au client pour les fonctions commerciales importantes telles que les ventes et les services à la clientèle. Les fabricants peuvent utiliser le CRM pour résoudre des problèmes commerciaux complexes, pour transformer leur entreprise grâce à de puissantes analyses de données et à l’IA.
Pourquoi la gestion de la relation client est-elle importante dans l'industrie manufacturière ?
À l’ère des décisions basées sur les données et de l’autonomisation, Microsoft Power Platform est là pour changer le paysage de la fabrication, en passant de la paperasserie et des systèmes hérités à des applications intelligentes et à l’IA basée sur le cloud. Consultez notre webinaire pour en savoir plus sur les sujets ci-dessous :
- Applications pratiques de l'intelligence artificielle dans l'industrie manufacturière.
- Optimisation des lignes de production.
- Comment les fabricants peuvent tirer parti de l'application Power Platform.
- Maximiser l'automatisation du processus de fabrication.
- Suivi efficace du parcours du client.
- Automatisation et optimisation des processus RH.