ORGANISATION À BUT NON LUCRATIF
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Gestion des dons
La gestion de la relation client permet de gérer facilement les dons et les donateurs et de créer des programmes de privilèges ou de fidélisation. Par exemple, les donateurs généreux peuvent être identifiés par un statut spécifique et bénéficier de privilèges. Exploitez les capacités de vente du système de gestion de la relation client (CRM) pour identifier et entretenir les opportunités de dons. Le système prend en charge différents types de dons et de fréquences, car il est entièrement personnalisable. Vous pouvez également prévoir les recettes, générer des factures, des reçus de dons et des reçus fiscaux pour une déduction fiscale.
La planification d'événements en toute simplicité
Personnalisez les tableaux de bord et les rapports, et gardez la trace de vos membres grâce à une vue globale de leur profil et de leurs services. Le système permet également la gestion des dossiers. La gestion et la planification de projets n’ont jamais été aussi faciles. Le CRM facilite l’organisation d’événements et de collectes de fonds. Il offre des fonctionnalités logistiques telles que la réservation et la gestion d’inventaire pour suivre et gérer facilement votre mobilier, votre équipement, vos consommables, etc.
Améliorez la communication avec le marketing
Une plateforme CRM est une baguette magique pour l’automatisation du marketing ! Nourrissez le flux de vos membres et de vos donateurs. Créez des infoletters personnelles et connexes. Plutôt que d’envoyer des courriels en masse, apprenez à connaître vos électeurs afin d’améliorer votre communication avec eux. Suivez l’implication et les interactions de vos parties prenantes afin de maintenir leur engagement. Cela est possible grâce à une vue de profil à 360 degrés.
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