PLATEFORME D’AUTOMATISATION DE PROCESSUS D’AFFAIRES DE TOUTE COMPLEXITÉ

Creatio fournit un concepteur de processus polyvalent avec prise en charge de BPMN qui permet de créer des processus de toute complexité. Les outils de gestion de cas aident à gérer et automatiser les processus non structurés. Le puissant moteur BPM permet d’effectuer plusieurs processus simultanément. Les outils d’analyse visuelle aident à détecter les goulots d’étranglement et à optimiser les processus.

Creatio Marketing

Marketing Creatio est un logiciel d’automatisation du marketing robuste qui excelle au niveau du Lead Generation en identifiant les besoins des clients et en nourrissant leurs intérêts jusqu’à ce qu’ils soient transformés avec succès en opportunités.

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Gérez facilement chaque étape du Lead Generation en suivant des processus prédéfinis – de la qualification des leads au transfert en passant par les ventes.

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Sales Creatio

Sales Creatio est le logiciel de gestion de cycle de vente qui stimule l’acquisition, le développement et la fidélisation des clients. Profitez des processus de vente prêts à l’emploi qui vous guident à travers les actions les plus efficaces pour tirer le meilleur parti de votre pipeline de ventes en minimisant les faux pas et en augmentant les résultats.

Service Creatio

Service Creatio propose des processus prêts à l’emploi basés sur les meilleures pratiques du secteur. Gérez les demandes des clients et automatisez les opérations de service en suivant des processus prédéfinis pour l’excellence du service client.

Personnalisez les communications avec vos clients à l’aide de Service Creatio. Gérez toutes les demandes des clients dans une seule vue, quel que soit le canal dont elles proviennent: téléphone, e-mail, chat, réseau social ou portail client.

Creatio Studio

Grâce à des outils low-code puissants et flexibles, même les utilisateurs sans compétences techniques approfondies peuvent créer de nouvelles applications et apporter des modifications aux applications existantes. Cela inclut la création d’un interface utilisateur et des processus d’entreprise , la définition des modèles de données et la mise en place de modèles de machine learning pour une meilleure prise de décision.

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