Une excellente gestion des données est un facteur critique pour le succès à long terme d’une entreprise. Avec la généralisation du web et l’essor du commerce en ligne suite à la pandémie de COVID-19, l’utilisation d’applications de gestion de données s’est considérablement développée.
En particulier, l’industrie pharmaceutique et des soins de santé a été remarquablement mise à l’épreuve ces dernières années. L’industrie pharmaceutique a notamment tardé à passer au numérique et à adopter pleinement les programmes de vente omnicanaux. Pourtant, la pandémie de COVID-19 a tout changé.
Au cours de cette période, les solutions “sans code” se sont notamment développées pour aider les entreprises à collecter, gérer, analyser et traiter efficacement les données afin de maintenir ouvertes les portes de la croissance et des opportunités.
No-Code Omnichannel Sales and Territory Management (Gestion des ventes omnicanales et des territoires)
Les solutions sans code sont des applications logicielles rapides et pratiques qui gèrent les données provenant de toutes les sources et favorisent efficacement les ventes omnicanales dans l’industrie pharmaceutique. Cette adoption a permis d’accroître la productivité grâce aux applications mobiles et les ventes par l’intermédiaire des sites web. En outre, il permet aux prestataires de soins de santé et à leurs clients de bénéficier d’une expérience cohérente entre les navigateurs et tous les autres appareils dans le monde entier.
En fin de compte, cela a aidé les entreprises pharmaceutiques à adopter une approche centrée sur les patients, où les stratégies sont développées pour répondre aux besoins des clients de l’extérieur vers l’intérieur, ce qui permet aux entreprises pharmaceutiques d’exploiter la puissance du marketing numérique ciblé. Les applications No-Code traitent les données de manière efficace et attribuent des territoires optimaux en fonction du volume des ventes, tout en optimisant les itinéraires existants pour améliorer l’efficacité.
Collaborations interprofessionnelles sans code
Il est courant d’entendre que l’uniformité produit toujours des résultats positifs. Cependant, trop de détermination peut produire des résultats insatisfaisants lorsqu’il s’agit d’élaborer des solutions uniques pour conclure une affaire ; cela est particulièrement vrai lorsque l’on considère l’importance de la collaboration interprofessionnelle entre les prestataires de soins de santé.
Des modes de communication et d’échange de données efficaces sont nécessaires dans le cadre d’une coopération à l’échelle mondiale. Lorsqu’il s’agit de produits pharmaceutiques, il faut s’attendre à devoir faire face à différentes certifications de produits dans d’autres pays. Les différents pays peuvent avoir des politiques douanières spécifiques qui peuvent avoir un impact considérable sur vos ventes.
Grâce à des solutions sans code, les commerciaux peuvent facilement accéder à des données et à des interactions précieuses. Ils peuvent s’informer sur les différentes législations commerciales et modifier leur approche commerciale en conséquence sans avoir à jongler avec d’autres comptes ou d’autres tâches.
Suivre et gérer les études cliniques avec un CRM
L’avantage le plus important des solutions sans code est qu’elles permettent aux professionnels n’ayant aucune connaissance en matière de codage de créer des outils et des applications pratiques qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Les fournisseurs de produits pharmaceutiques et de soins de santé peuvent tirer un grand profit des solutions de gestion de la relation client sans code en ce qui concerne les données précieuses. Ces solutions permettent de créer sans effort des applications CRM pratiques et personnalisées pour mener des études cliniques et en suivre efficacement les résultats.
Les applications CRM sans code permettent aux entreprises pharmaceutiques et aux prestataires de soins de santé de traiter et de communiquer facilement les résultats des essais. Ils offrent une intégration frontale et dorsale pour une gestion minutieuse de bout en bout, améliorent l’efficacité des commandes et de l’approvisionnement et facilitent les relations avec les chercheurs, les résultats des associés de recherche et le suivi de l’état d’avancement des essais cliniques.
Applications de la solution No-Code de Creatio
Creatio propose des applications sans code pour le marketing, les ventes, la gestion des processus et la gestion de la relation client. La gamme de solutions de Creatio permet aux entreprises d’automatiser des tâches commerciales, de mettre en œuvre des règles et de développer des intégrations avec des tiers. Il vous permet également de gérer les relations avec les fournisseurs et les distributeurs au niveau national et mondial.
En amenant le CRM à un tout autre niveau et en apportant de l’intégrité à l’industrie pharmaceutique, les applications sans code de Creatio permettent aux entreprises de gérer efficacement et d’approfondir leurs relations avec les médecins et les prestataires de soins de santé. Il leur permet de communiquer facilement des informations cruciales entre les responsables de pharmacie, les pharmaciens, les merchandisers et les acheteurs en quelques clics, ce qui permet d’augmenter les taux de conversion et d’accélérer le traitement des données.
Automatisation transparente sans code
Si les CRM et les applications sans code facilitent l’accès à la collecte, à la gestion et à la communication des données, le traitement des données représente toujours un pourcentage des causes qui limitent la croissance d’une entreprise.
Le développement d’applications à code réduit est de plus en plus populaire. Ces environnements de développement permettent aux codeurs de créer des applications robustes de manière rapide et efficace. Avec les applications low-code de Creatio, les entreprises peuvent facilement automatiser leurs tâches de traitement et de distribution de données sans aucune ressource spécialisée.
Ces applications permettent aux entreprises d’économiser des fonds considérables en ressources humaines, ce qui les rend incroyablement rentables. En outre, en raison de leur facilité d’utilisation, ces applications ne nécessitent que peu ou pas d’entretien par rapport aux solutions traditionnelles.
Vous pouvez automatiser de manière transparente vos tâches professionnelles telles que la création de segmentations d’e-mails, l’analyse de données et les rapports grâce à des applications à code bas. Grâce à l’apprentissage automatique et à l’IA, ces applications peuvent apprendre à surpasser leurs homologues humains en réduisant les erreurs humaines et en produisant des résultats plus précis, en travaillant sans interruption et en ayant un accès omniscient à toutes les données du système.
Conclusion
Dans ce monde de plus en plus numérisé, l’industrie pharmaceutique est connue pour sa lenteur à adopter des applications de vente omnicanales. La pandémie de COVID-19 a changé la donne, car les prestataires de soins de santé ont ouvertement exprimé leur préférence pour les réunions uniquement virtuelles.
Les CRM sans code et les solutions d’application sont venus à la rescousse pour répondre à ces demandes soudaines de croissance et de durabilité des applications de gestion et de traitement des données. Les solutions sans code permettent aux entreprises pharmaceutiques d’acquérir, de gérer et d’analyser rapidement des données cruciales, ce qui les aide à attribuer un territoire de vente optimal en fonction du volume des ventes et des itinéraires optimaux.
En outre, ces solutions permettent aux entreprises pharmaceutiques d’approfondir leurs relations avec les prestataires de soins de santé, les pharmaciens et les clients, et d’adopter une approche centrée sur les clients et les prestataires de soins de santé dans le cadre de leur stratégie commerciale, plutôt que sur le volume des ventes.
Gérez les relations avec les fournisseurs et les distributeurs à l’échelle nationale et mondiale tout en fournissant des solutions rentables et pratiques à tous les stades de l’activité grâce aux solutions CRM sans code de Creatio. Ces solutions peuvent vous aider à automatiser des tâches fastidieuses en économisant des ressources humaines et en nécessitant peu de maintenance. Enfin, ces applications produisent des rapports plus rapides, plus précis, plus exempts d’erreurs et plus pertinents que les solutions traditionnelles.
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