Marketing – Une nouvelle façon de communiquer avec les médecins et les patients

Le monde évolue rapidement et de nouvelles options s’offrent aux citoyens. Le marketing numérique a ouvert des possibilités infinies et des opportunités de se démarquer de la concurrence. Elle a connu une croissance exponentielle au cours des années de pandémie. Dans cet article, nous examinerons les moyens les plus simples de dialoguer avec les médecins.

Portail HCP

Les prestataires de soins de santé (HCP), les marques pharmaceutiques et les soignants utilisent une source d’information basée sur le cloud pour aider toutes les personnes impliquées à prendre les meilleures décisions afin de protéger les patients contre les risques médicaux. Ces portails sont bénéfiques car ils réduisent le temps nécessaire à l’exécution des tâches. De plus, il est fortement recommandé et promu par les communautés de soins de santé.

Obtenez sans effort des informations sur les produits pour les patients beaucoup plus rapidement. Vous pouvez également recevoir les dernières recherches médicales lorsque vous en avez besoin ou vous réapprovisionner en échantillons. Un portail HCP simplifie tout pour les médecins, les représentants pharmaceutiques et les patients.

Formation médicale continue (FMC)

Le marketing numérique est devenu le premier choix pour promouvoir les événements de formation médicale continue destinés aux professionnels de la santé. À l’heure où tout se passe en ligne, les webinaires sont de plus en plus populaires. Un webinaire est un événement en ligne hébergé par une entreprise et diffusé aux participants par le biais d’un ordinateur ou d’autres appareils tels qu’une tablette ou un smartphone. Les webinaires ont aidé les organismes de soins de santé à récupérer de nombreuses informations sur les patients. Par conséquent, la recherche s’est intensifiée. Utilisez les webinaires pour permettre aux gens d’en savoir plus sur leur santé et leur état de santé et pour leur permettre d’interagir avec des professionnels de la santé afin d’obtenir des informations immédiates sur les patients.

Avantages du marketing des soins de santé

Le marketing est l’un des nombreux moyens dont disposent les gens pour entrer en contact avec les professionnels de la santé. Envoyez des courriels, tels que des lettres d’information, à vos abonnés afin de prolonger le lien avec votre public. En guidant les gens grâce à des campagnes d’e-mails de maturation, vous les éduquerez et instaurerez un climat de confiance. Grâce aux tests A/B, vous pouvez éliminer les pages web ou les courriels les moins performants et aider les gens à accéder rapidement aux informations sur les soins de santé en fonction des interactions.

Une bonne segmentation de l’audience est une autre stratégie de marketing utilisée pour cibler des publics spécifiques sur la base d’autant de détails que nécessaire : localisation, persona, type de produit ou besoins en matière de soins de santé, etc.

Planification stratégique de la croissance

Garder un œil sur les résultats de votre marketing par rapport aux performances antérieures vous aidera à améliorer et à augmenter vos ventes. Fixez des buts et des objectifs tels que des budgets appropriés et des allocations de ressources pour accroître la notoriété de votre marque et acquérir de nouveaux clients grâce à la génération de leads.

L’un des moyens les plus simples de planification stratégique consiste à améliorer le service à la clientèle. Le marketing auprès des professionnels de la santé est en constante évolution, mais il est essentiel de mesurer les progrès de votre campagne et vos efforts de marketing pour optimiser vos stratégies et maximiser la portée de votre audience, afin d’obtenir un succès à long terme.

De meilleurs soins de santé grâce aux données des patients

Les informations médicales des patients peuvent être sauvegardées afin de fournir de meilleurs soins. Les dossiers médicaux sont confidentiels, mais si certaines informations sont sensibles, les coordonnées, la localisation, les rendez-vous médicaux, etc. ne le sont pas. De plus, vous pouvez gérer les données des patients et les promouvoir directement auprès d’eux, sans oublier que les données traçables peuvent également aider à identifier les risques potentiels pour la santé.

Marketing avec des outils sans code

L’utilisation d’outils Creatio no-code prêts à l’emploi signifie que de nombreux codes sont stockés dans l’interface graphique, ce qui facilite grandement les tâches puisqu’il n’est pas nécessaire d’écrire des codes appropriés. Les données deviennent beaucoup plus faciles à lire car il existe des formes, des symboles et des icônes que les utilisateurs peuvent utiliser pour naviguer facilement dans les données.

En outre, moins de texte et plus de représentation visuelle rendent les données plus faciles à comprendre pour effectuer des tâches beaucoup plus rapidement. Les outils sans code de Creatio sont déjà connectés pour l’envoi d’e-mails en masse, les campagnes de maturation multi-actions et bien plus encore, ce qui les rend plus faciles à utiliser que les outils de marketing populaires tels que Mailchimp, qui est moins fiable car il nécessite un abonnement et un codage adéquat pour effectuer une tâche.

Promotion de la FMC et des événements de collecte de fonds

Les événements de collecte de fonds sont un excellent moyen d’inciter les gens à s’engager auprès des médecins. La promotion des soins de santé par les médias sociaux reste également une option rentable. Il en va de même pour la promotion des MEC. Cela permettra également de créer une relation à long terme au sein de la communauté des soins de santé – en outre, les références aux médecins locaux augmenteront. Comme les gens sont plus attirés par la communauté des soins de santé, il est possible d’organiser des événements plus importants et, grâce à un système de gestion de la relation client, vous pouvez facilement assurer le suivi de vos clients potentiels.

Conclusion

Les médias sociaux permettent aux professionnels de la santé d’entrer en contact avec les patients, ce qui a considérablement stimulé le secteur des soins de santé.

Les efforts et les stratégies de marketing numérique croissants ont augmenté la concurrence pour les prestataires de soins de santé, augmentant ainsi les options pour les personnes. En outre, il est beaucoup plus facile de communiquer avec un médecin grâce au marketing et à la numérisation, car il est possible d’établir des interactions individuelles plutôt que de planifier des réunions. Les solutions de marketing numérique offrent aux organisations et aux prestataires de soins de santé plus de visibilité que jamais. Les webinaires destinés à promouvoir les activités de FMC et les événements sont très populaires, et ce à juste titre. Il s’agit d’une stratégie de marketing qui s’est avérée efficace pour de nombreuses personnes.

Enfin, tout ce que vous pouvez mesurer et suivre peut toujours être amélioré. Si vous disposez d’un système de gestion de la relation client (CRM) pour gérer tous vos efforts de marketing et suivre vos performances, votre potentiel de marketing dans le secteur de la santé est illimité.

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