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Ebook

Démystifier la transformation numérique pour les musées et les lieux culturels

Lorsqu’il s’agit de gérer un musée ou un lieu culturel, il peut être difficile de trouver le bon équilibre entre la préservation et la promotion de votre lieu et de son histoire. Un système de gestion de la relation client (CRM) peut vous aider à rationaliser de nombreux aspects de la gestion de votre établissement, notamment l’organisation et le suivi des données relatives aux visiteurs, l’engagement auprès de votre public et la commercialisation efficace de votre établissement auprès des visiteurs potentiels.

Publié le 15 novembre 2024

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Ce que vous apprendrez

  • Démystifier la transformation numérique pour les musées et les lieux culturels
  • Les bases du système CRM
  • Identification et suivi de l'audience
  • Susciter l'intérêt des visiteurs en ligne et hors ligne
  • Gestion des donateurs
  • Améliorer la gestion globale des musées
  • Garder une longueur d'avance
  • Les avantages du suivi
  • Gestion et organisation d'événements
  • Améliorer l'expérience des musées grâce à un système de gestion de la relation client
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Que peut faire Solutions Metrix pour les musées ?

Solutions Metrix aide les lieux culturels tels que les musées et autres galeries d’art et les fournisseurs d’expositions artistiques à bénéficier de toutes les informations remarquables fournies par un système CRM. Attirez les visiteurs avec des listes segmentées basées sur les approches les plus pertinentes. Les lieux culturels peuvent également tirer parti de l’intégration native avec le système de billetterie pour créer un flux de travail optimisé entre visiteurs et donateurs et des capacités de vente croisée.

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Démystifier la transformation numérique pour les musées et les lieux culturels

Consultez notre webinaire sur les meilleures pratiques en matière de fonctionnement des musées, pour en savoir plus sur les sujets ci-dessous :

  • Un parcours continu de visiteur à membre puis à donateur
  • Boutique/Intégration de la boutique
  • Gestion des dons (chaque donateur nécessite une approche différente)
  • Invitation plus ciblée pour les expositions
  • Gestion des remises
  • Expositions permanentes ou temporaires
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Avez-vous besoin de mettre à jour votre logiciel CRM actuel ou de migrer vers un nouveau logiciel ? Ne cherchez pas plus loin que Solutions Metrix. Notre équipe d’experts en CRM a plus de dix ans d’expérience dans la fourniture de solutions CRM indépendantes des plates-formes aux principales banques et institutions financières à travers les États-Unis et le Canada.

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