TRANSPORT ET LOGISTIQUE

Le monde évolue plus vite que jamais et le secteur des transports a besoin de technologie pour répondre à ses demandes toujours croissantes. Les systèmes CRM sont parfaits pour les entreprises de flotte et les sociétés de courtage de fret. Alors que vos besoins en matière de traitement des données augmentent, les systèmes de gestion de la relation client (CRM) constituent une plate-forme efficace pour la gestion des expéditions et des transports. Alignez vos objectifs commerciaux sur votre stratégie marketing, tirez parti d’une plateforme CRM pour augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires, ou créez et conservez votre liste de clients potentiels. Avec un système CRM personnalisé, vous pouvez bénéficier de meilleures prévisions et d’un accès plus rapide à l’information.

NOS CLIENTS

Entonnoirs de vente et devis

Les CRM permettent également une collaboration efficace entre plusieurs sites pour les demandes de devis et les estimations d’expédition. Soutenue par des analyses avancées, la gestion des notes de frais est facilitée par une plateforme de gestion des notes de frais CRM. Accélérez votre processus d’appel d’offres grâce à un système de gestion de la tarification des transports ou des voies commerciales afin d’aligner les objectifs d’approvisionnement et les objectifs opérationnels.

A detailed dashboard interface
User interface displaying a sidebar with profile information and menu options

Gestion des leads

Une plateforme CRM personnalisée répondant à des besoins spécifiques en matière de transport peut vous aider à créer une gestion des prospects avec des outils intégrés d’automatisation du marketing et des ventes. Il permet également de centraliser la gestion des devis ponctuels, de planifier la recherche de fournisseurs et d’automatiser le suivi des pistes. Vous pouvez également améliorer votre productivité commerciale grâce à une liste de prospects automatisée pour des territoires spécifiques.

Logistique

Les systèmes TMS les plus populaires du secteur peuvent être intégrés à un système CRM afin d’en savoir plus sur vos expéditions et vos entrepôts. Un flux automatisé pour la distribution des marchandises et une meilleure visibilité de toutes les informations essentielles relatives à l’expédition vous permettront de mieux comprendre la situation. Améliorez votre productivité et votre efficacité en synchronisant les deux systèmes et en recueillant davantage de données pour prendre des décisions mieux informées.

A graph showing a candlestick chart for a 6-hour time segment, akin to data analytics in transportation CRM. The chart displays green and red candlesticks representing price movements over time. Below, a highlighted section indicates a selected range on a timeline slider.
Dashboard interface displaying operations chart, server load speed, leads, calendar, and to-do list

Gestion des contrats

Renforcez et améliorez vos relations commerciales grâce à la gestion des contrats pour la tarification spécifique à l’origine et à la destination. Visualisez les ventes potentielles estimées par voie de transport par rapport aux ventes réelles. Cela empêche un client de demander un prix de voie spécifique, en promettant de nombreux chargements alors qu’en réalité, il n’effectue que quelques expéditions par an.

À LA RECHERCHE D'UNE SOLUTION CRM SUR MESURE ?

Avez-vous besoin de mettre à jour votre logiciel CRM actuel ou de migrer vers un nouveau logiciel ? Ne cherchez pas plus loin que Solutions Metrix. Notre équipe d’experts en CRM a plus de dix ans d’expérience dans la fourniture de solutions CRM indépendantes des plates-formes aux principales banques et institutions financières à travers les États-Unis et le Canada.

Découvrez comment un CRM peut améliorer vos opérations quotidiennes
Contactez-nous pour une démonstration en direct avec nos experts.
*En vous inscrivant, vous consentez à recevoir des nouvelles, des promotions et d'autres communications exclusives de Solutions Metrix par le biais de messages électroniques (tels que des courriels). Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à recevoir de tels messages électroniques en sélectionnant l'option de désabonnement.