Stratégie
Plan marketing et budget marketing
Après avoir évalué tous vos besoins et objectifs, nous nous asseyons avec vous et examinons toutes les initiatives de marketing sur lesquelles vous devriez vous concentrer à court et à long terme, en fonction de votre budget et des ventes attendues. Nous vous aiderons ensuite à créer un calendrier d’activités marketing et à planifier des campagnes de marketing numérique efficaces qui respecteront votre budget et vous permettront de suivre facilement votre retour sur investissement.
Analysez, révisez et optimisez le parcours du client en ligne
Avec les bons outils, nous pouvons vous aider à suivre le parcours de vos clients afin d’améliorer toutes les occasions que vous avez d’entrer en contact avec vos clients potentiels. Nous vous aiderons à identifier votre cycle de vente et à promouvoir le bon contenu, aux bonnes personnes, au bon moment.
Rapports
Pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs et que vous obtenez le meilleur retour sur investissement possible, il est nécessaire d’avoir une bonne compréhension de toutes vos campagnes de marketing et de vos initiatives d’acquisition de prospects. C’est là que nous intervenons. Nous élaborons des rapports pertinents pour vous aider à comprendre les performances de votre marketing.
Les rapports, adaptés à votre réalité, vous aideront à comprendre et à évaluer les points suivants :
- Comportement des contacts
- Comportement des leads
- Marketing par courrier électronique
- Performance de la campagne
- Taux de conversion
- MQL vers SQL
Evaluation des prospects et des contacts
Une fois que vous aurez reçu un grand nombre de prospects dans votre entonnoir, vous devrez mieux cibler vos efforts pour vous assurer de ne pas manquer d’opportunités ou de ne pas perdre de temps et de ressources avec des prospects qui ne sont pas prêts à utiliser vos services. Solutions Metrix vous aidera à qualifier vos prospects grâce à un système de notation des prospects, en attribuant des points à vos prospects en fonction de leur comportement. Le système sera construit sur la base des habitudes typiques des clients potentiels qui sont devenus des clients. Par exemple, si votre équipe de vente a eu le plus de succès en contactant des prospects qui ont téléchargé un eBook, visité quelques pages de votre site web et ouvert les deux derniers e-mails que vous avez envoyés, elle sera récompensée par des points pour toutes ces activités, et le représentant commercial qui lui a été assigné recevra une alerte ”hot lead”.
À LA RECHERCHE D'UNE SOLUTION CRM SUR MESURE ?
Avez-vous besoin de mettre à jour votre logiciel CRM actuel ou de migrer vers un nouveau logiciel ? Ne cherchez pas plus loin que Solutions Metrix. Notre équipe d’experts en CRM a plus de dix ans d’expérience dans la fourniture de solutions CRM indépendantes des plates-formes aux principales banques et institutions financières à travers les États-Unis et le Canada.