VOTRE CONSULTANT DE CONFIANCE POUR L'INTÉGRATION DE SUGARCRM
Dotée des connaissances et de l’expertise nécessaires pour libérer votre véritable potentiel commercial, notre équipe s’engage à travailler avec vous pour atteindre vos objectifs. Quels que soient votre secteur d’activité et vos besoins spécifiques, nous collaborerons avec vous pour développer une approche sur mesure qui garantira le succès de l’implémentation de Sugar CRM. Confiez-nous vos besoins en CRM, nous ouvrirons en toute confiance la voie vers votre succès.
SERVICES D'IMPLÉMENTATION DE SUGARCRM
CONSULTATION CRM
Pour vous aider à réussir votre projet SugarCRM, nous commençons par nous renseigner sur vos objectifs, votre vision et votre situation actuelle. Notre équipe de consultants travaillera avec vous pour sélectionner la bonne plateforme et créer un plan adapté à votre budget et à votre calendrier. C'est ce que nous appelons notre processus de création.
IMPLÉMENTATION CRM
Au cœur de notre méthodologie se trouve l'adoption par les utilisateurs. Notre priorité est de veiller à ce que les employés se sentent motivés et engagés lorsqu'ils s'adaptent aux nouveaux processus. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour atteindre vos objectifs, tandis que nos spécialistes de l'intégration s'efforceront de créer pour vous des connexions de système de premier ordre.
OPTIMISATION CRM
Une fois votre solution CRM mise en place, nous nous engageons à contribuer à votre succès. Avec une gamme de ressources à votre disposition, y compris des mises à jour régulières, un support technique et une formation aux meilleures pratiques, nous nous efforçons de vous aider à optimiser vos processus et à surpasser votre concurrence.
SUPPORT CRM
Nos clients ont la possibilité d'acheter une banque d'heures qu'ils peuvent utiliser pour un projet d'assistance spécifique ou un ensemble de services. Ils peuvent ainsi accéder à nos services à tout moment, sans avoir à acheter chaque service séparément.
SUGARCRM SOLUTIONS
AUTOMATISATION DES VENTES
Fournir Sugar Sell aux équipes de ventes, c’est la solution d’automatisation des ventes, pour améliorer le chiffre d’affaires et l’efficacité, réduire les cycles de vente et offrir aux professionnels de la vente des expériences d’achat attrayantes.
SOLUTION POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Efficacité du service client et garantie d’une expérience unique et positive à chaque point d’interaction avec Sugar Serve, une solution de service client qui responsabilise les représentants du service client.
PLATEFORME D'AUTOMATISATION DU MARKETING
Fournissez aux ventes les leads appropriés au moment optimal grâce à Sugar Market, une solution complète d’automatisation du marketing conçue pour les professionnels du marketing.
NOTRE EXPERTISE RÉUSSIE EN MISE EN ŒUVRE CRM
Mise en œuvre et projets
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années au service d'Amérique
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LES 5 CARACTÉRISTIQUES QUE NOUS AIMONS LE PLUS DE SUGARCRM
- Interface facile d’utilisation, conçue pour les utilisateurs non techniques.
- « No touch CRM ». Vous pouvez alimenter la plateforme de CRM par la commande vocale.
- Version mobile personnalisable très flexible et qui s’adapte à presque tous les cas.
- Sugar Discover: Ces analyses, possédant une variable temporelle, sont très utiles à la haute-direction. Ce n’est pas nécessaire d’être un spécialiste des données pour les comprendre!
- SugarCRM offre des capacités de personnalisation sans avoir besoin de connaissances approfondies ni de connaissances en informatique.
- Contactez l'un de nos consultants Sugar CRM pour savoir si cette plateforme répond à vos besoins !
- SugarCRM offre des possibilités de personnalisation qui ne nécessitent pas de connaissances approfondies ou d’expérience en informatique.
NOTRE APPLICATION PERSONNALISÉE
Application
Liste cible dynamique
Créez une liste dynamique basée sur vos données collectées et soyez toujours à jour avec votre audience dans SugarCRM ! Le module complémentaire Solutions Metrix Dynamic Target List vous permet de créer facilement des listes dynamiques basées sur les meilleures pratiques, en combinant la force des rapports avec l’efficacité des listes de prospects.
- ESSAI
SERVICE DE MISE EN ŒUVRE DE SUGAR CRM
SugarCRM est une solution marketing qui aide les entreprises à rationaliser diverses opérations, telles que les ventes, le service client et la gestion générale. Cette plateforme offre une gamme d’outils pour gérer les relations avec les clients, stimuler l’engagement et favoriser la croissance des ventes.
Dans l’environnement numérique actuel, qui évolue rapidement, un partenaire Sugar CRM joue un rôle crucial au-delà de la fourniture d’une assistance technique. Ces partenaires sont essentiels pour personnaliser SugarCRM afin de répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise et assurer un déploiement sans heurts. Leur connaissance approfondie du système et de ses complexités d’intégration est essentielle pour fournir des solutions sur mesure qui tirent parti des capacités inhérentes à SugarCRM.
L’importance de ces partenaires ne peut être surestimée ; ils sont essentiels pour utiliser pleinement les solutions CRM, les transformant d’un ensemble de logiciels en une ressource stratégique qui permet aux entreprises d’atteindre leurs objectifs.
SugarCRM est une plateforme CRM complète qui transforme l’engagement des clients et améliore les ventes, le marketing et le service à la clientèle. Son approche modulaire offre une polyvalence inégalée, avec des capacités ERP robustes intégrant des processus métier clés tels que la finance, les opérations et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. SugarCRM fournit des informations basées sur les données en tirant parti de l’IA et de l’analytique, ce qui permet de prendre des décisions éclairées.
La plateforme s’intègre de manière transparente aux écosystèmes de gestion, offrant une expérience utilisateur cohérente. Grâce à la personnalisation et à la flexibilité, SugarCRM s’adapte aux besoins uniques des entreprises, permettant une mise en œuvre sur mesure. Pour tirer pleinement parti de ces fonctionnalités, la mise en œuvre de SugarCRM et le conseil sont essentiels. Des conseils d’experts sont nécessaires pour déployer le système et s’assurer qu’il s’aligne sur les objectifs spécifiques de l’entreprise, maximisant ainsi la valeur de l’investissement.
Grâce à un mélange de prouesses techniques et de planification stratégique, SugarCRM apparaît comme une solution permettant de redéfinir les processus d’entreprise, et pas seulement de les gérer.
En tant que partenaire de SugarCRM, un partenaire de conseil et de mise en œuvre joue un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs stratégiques d’une entreprise. Il s’agit notamment d’aligner les solutions SugarCRM sur les besoins de l’entreprise, de personnaliser le système pour répondre à des exigences uniques, d’intégrer SugarCRM aux systèmes existants et de tirer parti de l’analyse des données pour fournir des informations et prendre des décisions commerciales éclairées. Après la mise en œuvre, un partenaire SugarCRM tel que Solutions Metrix offre un soutien et une formation continus pour assurer la viabilité à long terme du système et son adaptabilité aux défis futurs de l’entreprise.
Un partenariat avec un expert SugarCRM comme Solutions Metrix est un investissement dans l’avenir d’une entreprise. Leur connaissance approfondie de l’écosystème SugarCRM transforme la plateforme d’un ensemble d’outils en une solution complète qui propulse les entreprises vers l’avant dans un paysage numérique en constante évolution. Solutions Metrix se spécialise dans l’adaptation de la suite SugarCRM aux besoins uniques de chaque entreprise, ce qui en fait un atout stratégique pour atteindre les objectifs commerciaux. En travaillant en collaboration avec Solutions Metrix, les entreprises peuvent continuellement apprendre et s’adapter pour conduire une transformation et une croissance significatives.
À LA RECHERCHE D'UNE SOLUTION CRM SUR MESURE ?
Avez-vous besoin de mettre à jour votre logiciel CRM actuel ou de migrer vers un nouveau logiciel ? Ne cherchez pas plus loin que Solutions Metrix. Notre équipe d’experts en CRM a plus de dix ans d’expérience dans la fourniture de solutions CRM indépendantes des plates-formes aux principales banques et institutions financières à travers les États-Unis et le Canada.