Pour définir une stratégie de réussite, notre processus initial vise à comprendre les objectifs de votre projet CRM, votre vision globale et votre écosystème actuel. Faites confiance à nos consultants en entreprise pour vous assurer que la plateforme choisie répond à vos besoins et pour planifier une feuille de route qui respecte votre budget et votre calendrier.
L'adoption par les utilisateurs étant au cœur de notre méthodologie de mise en œuvre du CRM, nous veillons à ce que vos employés se sentent motivés, soutenus et engagés dans le changement. Pendant que nous nous efforçons ensemble d'atteindre les objectifs de votre feuille de route, nos spécialistes de l'intégration travaillent d'arrache-pied à la mise en place de connexions de systèmes de classe mondiale pour vous.
Votre parcours CRM ne s'arrête pas à la mise en service. Des mises à jour régulières et de l'assistance technique à la formation sur les meilleures pratiques et l'optimisation des processus, nous fournissons les outils et l'expertise nécessaires pour que votre entreprise continue à prospérer dans un paysage concurrentiel en constante évolution.
Nos clients peuvent acheter une banque d'heures unique pour travailler sur un projet d'assistance spécifique ou un ensemble spécifique de services inclus dans la banque d'heures.
Avez-vous besoin de mettre à jour votre logiciel CRM actuel ou de migrer vers un nouveau logiciel ? Ne cherchez pas plus loin que Solutions Metrix. Notre équipe d’experts en CRM a plus de dix ans d’expérience dans la fourniture de solutions CRM indépendantes des plates-formes aux principales banques et institutions financières à travers les États-Unis et le Canada.