OPTIMISATION CRM
Votre entreprise est en constante évolution et réfléchit aux prochaines étapes. Supposons que vous soyez arrivé jusqu’ici, félicitations pour avoir adopté l’innovation.
Il est important de noter que les systèmes de gestion de la relation client (CRM) évoluent et s’améliorent constamment. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement mises en place pour améliorer l’efficacité de votre flux de travail.
Nous pouvons vous aider à former votre équipe à ces mises à jour afin d’améliorer leur aptitude au système et de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre puissant outil et de tirer pleinement parti de ses capacités.
L’optimisation de votre CRM ne consiste pas seulement à vous adapter, mais aussi à prospérer dans un paysage numérique en constante évolution.
OPTIMISATION ET AMÉLIORATION DU CRM
CE QU'IL Y A DE BIEN DANS TOUT CELA POUR VOUS ?
Une meilleure façon de créer des flux de travail.
Une meilleure façon de créer des rapports.
Une meilleure façon de saisir les données.
Une meilleure façon de faire des affaires.
NOTRE PROCESSUS CRM
CONSULTATION CRM
Nous vous aidons à planifier la mise en œuvre de votre CRM et à former votre personnel à son utilisation efficace. Nos consultants gèrent votre CRM en continu afin que vous puissiez vous concentrer sur vos activités principales sans vous soucier des mises à jour ou des mises à niveau.
IMPLÉMENTATION CRM
Notre équipe CRM collabore avec les clients pour mener à bien la mise en œuvre dans les délais et le budget impartis. Nous intégrons le nouveau système de gestion de la relation client aux applications existantes afin d’éviter les doublons et les incohérences dans les données et de maximiser votre investissement.
OPTIMISATION CRM
Nous facilitons la migration transparente des données clients des systèmes obsolètes vers le nouveau logiciel de gestion de la relation client, en garantissant l’exactitude et la cohérence des données sur tous les canaux.
SUPPORT CRM
Les clients peuvent acheter une banque d’heures pour un projet de soutien. Ils peuvent ainsi accéder à nos services chaque fois qu’ils en ont besoin sans avoir à acheter chaque service séparément.
Nous disposons d'une expertise dans la mise en œuvre des plateformes CRM suivantes
NOTRE EXPERTISE RÉUSSIE EN MISE EN ŒUVRE CRM
Pourquoi confier vos besoins en CRM
Nous sommes des conseillers d'entreprise d'abord
Nous sommes des experts en CRM depuis plus de 15 ans.
Nous avons mené plus de 400 projets CRM
Garantie d'adoption par l'utilisateur.
À LA RECHERCHE D'UNE SOLUTION CRM SUR MESURE ?
Avez-vous besoin de mettre à jour votre logiciel CRM actuel ou de migrer vers un nouveau logiciel ? Ne cherchez pas plus loin que Solutions Metrix. Notre équipe d’experts en CRM a plus de dix ans d’expérience dans la fourniture de solutions CRM indépendantes des plates-formes aux principales banques et institutions financières à travers les États-Unis et le Canada.